Visuomenėje, kurią vis labiau formuoja socialiniai tinklai, savitarnos kasos, GPS navigacija ir užsakymo kioskai su jutikliniais ekranais, tyrimai rodo, kad tiesioginiai pokalbiai tyliai nyksta. Naujas tyrimas, paskelbtas žurnale „Perspectives on Psychological Science“, rodo, kad žmonės kasmet praranda 338 žodžius, ir tai trunka mažiausiai pusantro dešimtmečio.
Matthias Mehl, Arizonos universiteto psichologijos profesorius, visą savo karjerą tyrinėjo, kaip žmonės bendrauja kasdieniame gyvenime. Kai jis nusprendė pakartoti savo svarbų 2007 m. „Science“ straipsnį apie lyčių kalbėjimo skirtumus, rezultatai parodė tai, ko jis neieškojo: nuolatinį, daugelį metų trunkantį žmonių kasdienio kalbėjimo mažėjimą.
Šiam tyrimui Mehl bendradarbiavo su Valeria Pfeifer, Misūrio-Kanzaso miesto universiteto psichologijos ir konsultavimo docente ir pirmąja tyrimo autore. Mehl kalbėjosi su Arizonos universiteto naujienų agentūra apie šį atsitiktinį atradimą, jo reikšmę socialiniams ryšiams ir kodėl kelių šimtų žodžių per dieną praradimas yra svarbesnis nei atrodo.
Kaip atsirado šis atradimas? Ar tai buvo kažkas, ką užsibrėžėte tyrinėti?
Visiškai ne. Mes pakartojome ankstesnį straipsnį apie lyčių skirtumus, kiek žodžių vyrai ir moterys ištaria per dieną. Mano bendradarbė Valeria Pfeifer kreipėsi į mane su žodžių skaičiais, gautais iš replikacijos analizės, naudojant tą pačią metodiką kaip ir mūsų 2007 m. straipsnyje, tačiau su 2200 naujų dalyvių iš 22 tyrimų. Mūsų apskaičiuotas vidutinis dienos sakytinių žodžių skaičius buvo apie 12 700 žodžių. Mūsų 2007 m. įvertinimas buvo 15 900. Pasakiau jai, kad turėjo būti klaida. Tačiau ji dar kartą viską patikrino ir skaičius pasitvirtino. Kažkas iš tikrųjų pasikeitė.
Kaip patvirtinote, kad tai tikra tendencija?
2005–2019 m. atlikome 22 tyrimus, kuriuose iš viso dalyvavo apie 2200 dalyvių. Kai subraižėme per dieną ištariamų žodžių skaičių pagal kiekvieno tyrimo surinkimo metus, pastebėjome nuoseklų tiesinį mažėjimą. Kiekvienais metais per dieną ištariamų žodžių skaičius sumažėjo 338 žodžiais. Taip gaunasi nuo maždaug 16 000 žodžių 2005 m. iki maždaug 12 700 žodžių 2019 m. Kasdien ištariant 338 žodžiais mažiau, per metus iš viso ištariama daugiau nei 120 000 žodžių mažiau.
Kokie tai buvo tyrimai? Ar jie visi matavo tą patį dalyką?
Ne, ir tai svarbu. Šie tyrimai buvo atlikti visiškai skirtingais tikslais – susidoroti su krūties vėžiu, prisitaikyti po skyrybų, analizuoti meditacijos socialinį poveikį, santykių dinamiką. Nė vienas iš jų nebuvo skirtas stebėti, kiek žmonės kalba laikui bėgant. Dalyviai nė nenumanė, kad jų žodžių skaičius kada nors bus analizuojamas tokiu būdu, o tai atmeta bet kokį susirūpinimą, kad žmonės pakoregavo savo elgesį, kad atitiktų hipotezę.
Kas konkrečiai lemia šnekamosios kalbos mažėjimą?
Žmonės pereina prie socialinės žiniasklaidos ir išmaniųjų telefonų, ir tai, be abejo, yra to dalis. Kai suskirstome imtį pagal amžių – jaunesnių nei 25 metų ir vyresnių, jaunesnių suaugusiųjų sumažėjo labiau – apie 452 žodžius per metus, palyginti su 314 žodžių vyresnių suaugusiųjų. Tačiau mažėja ir vyresnių suaugusiųjų, o tai rodo kažką platesnio. Praradome daug mažų, atsitiktinių pokalbių: prašymų pagalbos pas kasininką, kelio nurodymų gavimo iš nepažįstamojo, pokalbių su kaimynu.
Ar žinutės ir socialinė žiniasklaida galėtų kompensuoti šnekamosios kalbos praradimą?
Galbūt kalbant apie neapdorotą produkciją. Bendras žodžių skaičius visuose kanaluose galbūt nesumažėjo, o galbūt netgi padidėjo. Tačiau tai atskiras klausimas nuo to, ar tai palieka mus socialiai visaverčius. Šnekamieji žodžiai turi kažką, ko dažnai neturi spausdinti žodžiai – tai skambesys, tonas, tikro pokalbio spontaniškumas. Tyrimai dar neišsiaiškino, ar žmonės, kurie daugiau rašo žinutes, bet mažiau kalba, yra socialiai geresnėje padėtyje. Nemanau, kad galime daryti prielaidą, jog šiuos du dalykus galima pakeisti.
Ar tai atrodo skirtingai skirtingose kultūrose?
Visos mūsų imtys buvo iš Vakarų, individualistinių visuomenių – daugiausia Jungtinių Valstijų, o kelios – iš Europos. Neturėjome duomenų iš labiau kolektyvistinių kultūrų, todėl šių išvadų netaikyčiau pasauliniam mastui. Stebėdamas susidariau įspūdį, kad tokia atsitiktinė, atsitiktinė sąveika, kurią, regis, prarandame, vis dar natūraliau atsiranda kitose pasaulio dalyse. Tačiau negaliu to pasakyti remdamasis duomenimis.
Jūsų duomenys baigiasi 2019 m. Kas nutiko po to?
Neturime duomenų, kurie būtų vėlesni nei 2019 m., todėl negaliu tvirtai pasakyti. Tačiau nustebčiau, jei tendencija pasikeistų. Pandemija paspartino daugelį jėgų, kurios jau ir taip socialiai skiria žmones. Nesitikėčiau, kad padėtis pagerės.
Ar žmonės turėtų nerimauti?
Manau, kad taip. JAV vyriausiasis chirurgas rašė apie vienatvės epidemiją ir socialinių ryšių praradimą. Galbūt čia turime subtilų, bet objektyviai išmatuojamą to signalą. Šie 338 žodžiai nėra vienas ilgas pokalbis, kurį nustojome kalbėti. Jie išsibarstę po trumpas dienos akimirkas – trumpą pokalbį prie kasos, kaimyną, su kuriuo anksčiau susidūrėte, nepažįstamąjį, kurio kartą paklausėte kelio. Tos akimirkos susikaupia, kaip ir jų nebuvimas.
Valeria A. Pfeifer et al, Sliding Into Silence? We Are Speaking 300 Daily Words Fewer Every Year, Perspectives on Psychological Science (2026). DOI: 10.1177/17456916261425131